Подписаться на рассылку

Особенности делового общения с китайцами

27.01.2016 Полезная информация

Результат проведения деловых переговоров и подписание выгодных контрактов с заграничными партнерами, как правило, зависят от особенностей общения. Например, при переговорах в Германии нужно знать, что каждое ваше предложение, каждая бумага в документах станут предметом пристального исследования и их будут проверять не единожды; застывшее неподвижное лицо англичанина совсем не обозначает, что он не проявляет к вам интерес, в Италии нужно обладать способностью ярко жестикулировать в ритм словам и подчеркивать текст мимикой, чтобы снискать доверие будущего компаньона. Это многие знают и к этому привыкли. Однако какое количество договоров разрушилось от незнания особенностей ведения дел по-восточному! И здесь камнем преткновения может стать такая мелочь, что русскому человеку просто сложно представить!

Далее приведенные советы могут помочь вам при проведении бизнес-переговоров с китайскими коллегами.

Переговоры с китайцами, как правило, длятся очень долго. Они никогда не примут решения без досконального рассмотрения всех нюансов. Задействуйте для участия в переговорах высококвалифицированных специалистов, которые разбираются во всех аспектах обсуждаемого предмета, и пригласите хорошего переводчика, обладающего знанием специфических терминов.
Китайцы за неформальные, дружественные отношения с иностранными партнерами. У вас могут поинтересоваться о возрасте, семейном статусе, детях, и это, как правило, искренне.

В Китае состоятельных людей уважают, поэтому при контактах с китайцами не надо бояться показаться зажиточным, но не следует это чрезмерно подчеркивать.

Надо знать некоторые особенности делового общения с китайцами, например — китайский перспективнейший компаньон, в бизнесе с которым вами видятся большие перспективы, подает вам свою визитку как знак согласия в дальнейшем сотрудничестве. Вы потянулись к ней одной рукой и непроизвольно уронили, наклонились, чтобы поднять визитку и продолжить диалог… Но не тут-то было! Разговор окончен, все договоренности аннулированы, контракты перечеркнуты, вас тут более не знают, и даже знать не желают! Знайте — китайская визитная карточка – это святое. Взять ее нужно двумя руками, с почтительным поклоном. Обмен визитками – особый ритуал, и его лучше заранее отрепетировать.

Сложнее привыкнуть к тому, что в течении всей беседы китайцы вас сканируют, замечают любое движение, любую перемену интонации, они очень восприимчивы к смене настроения собеседника. Причем сами они весьма сдержаны при переговорах и ждут от вас того же. Вы не хотите потерять авторитета в глазах партнера? Тогда не дайте проявиться эмоциям, не повышайте голос даже на полтона, вообще держите себя в руках.

Абсолютно непозволительно отказываться от совместной трапезы. Хоть пожар-наводнение, вы обязаны сердечно благодарить за предложение «разделить трапезу» и обязательно отужинать. Надо отметить, что такое приглашение обозначает легкий деловой ужин, без обильных возлияний и долгих посиделок.

Договора на бумаге нужны только нам. Чтобы оформить таможенные документы, отчетность, и, безусловно, для душевного спокойствия. У населения Поднебесной честное слово остается в почете и до сих пор. Устной договоренности им вполне хватит для ведения дел, включая и крупные сделки. Однако к вам они отнесутся с доброжелательностью и пониманием, подпишут все нужные документы. По крайней мере, вы будете в этом стопроцентно уверены.

Если вы решились вести бизнес в Китае, постарайтесь в самом начале понять людей, которые его населяют, и постарайтесь сделать так, чтобы правильно смогли понять и вас. В этой стране ценят упорство, осторожность, терпение, невозмутимую настойчивость.

Помните, что у 70 % предпринимателей не состоялись сделки в этой стране элементарно из-за того, что они не знали особенности делового общения с китайцами. Озаботьтесь изучением тонкостей китайского этикета, характерных черт китайского мировоззрения и поведения, и вы сможете успешно вести дела на Востоке.

Мы с радость дадим Вам,
более подробную информацию!


ООО «РОСИМПОРТ»
ИНН/ОГРН: 5905300401/1135905005763
614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, д.67
+7(342)203-11-90

8 (800) 2500-876
e-mail: info@rosimport.pro
skype: rosimport.pro
ООО «РОСИМПОРТ» КОНТАКТЫ В РЕГИОНАХ
г. Екатеринбург  +7 (343) 357-91-39
г. Москва  +7 (499) 403-17-51
г. Краснодар  +7 (861) 204-14-79
г. Челябинск  +7 (351) 220-52-29

ООО «РОСИМПОРТ»
г. Нижний Новгород  +7 (831) 288-94-18
г. Новосибирск  +7 (383) 227-64-26
г. Ростов-на-Дону  +7 (863) 303-36-91
г. Гуанчжоу  +8 6 330-33691